SOPs & Runbooks

SOP Patchmanagement (Monatlicher Zyklus, Kritikalitäten, Rollback, Wartungsfenster)

Runbook Netzwerkausfall (Erste Checks, Eskalation, Kommunikationsplan)

Runbook Ransomware (Isolation, Forensik, Wiederanlauf, Meldewesen, Lessons Learned)